Um projeto de assistência com IA para quem cuida de compradores e constrói parcerias com criadores no TikTok Shop Brasil.
Bom dia! Esse kit vem com duas peças?
Bom dia! 😊 Sim, esse kit inclui 2 peças. Quer conferir também as medidas?
Do suporte ao comprador à conversa com um criador, as responsabilidades são diferentes. Os dois aplicativos têm escopos próprios e estão em desenvolvimento.
O Ponte Atendimento é a frente de assistência a compradores: consultar o contexto da loja, preparar uma resposta em português e apoiar a revisão da equipe.
O Ponte Criadores é a frente de colaboração: organizar conversas e preparar sugestões para a equipe acompanhar o relacionamento com criadores.
O protótipo de atendimento usa amostras sintéticas e desidentificadas em testes locais. A conexão com lojas reais ainda está em validação.
Associar a pergunta às informações disponíveis da loja e do produto. Se faltar informação, pedir o detalhe necessário.
Construir uma sugestão em português brasileiro, sem inventar estoque, prazos de entrega ou compromissos de reembolso.
A equipe confere o texto e a fonte. Na etapa atual, não há envio por este site nem autorização de lojas por aqui.
Os aplicativos estão em desenvolvimento e validação de acesso à plataforma. Ainda não há oferta comercial pública nem integração em produção apresentada neste site.